Анатомия характера
Существует множество определений термина «характер», однако для эффективных лидеров это определение, безусловно, выходит за рамки этического поведения (хотя это тоже важно). Само слово «характер» происходит от греческого слова, которое переводится как «выгравированный» или «начертанный». Что касается тех лидеров, которых я изучал, для них характер – это то, кем мы являемся и как мы организуем свой опыт. Великий психолог Уильям Джеймс описывал это состояние, как «определенное интеллектуальное или моральное отношение, которое заставляет человека чувствовать себя чрезвычайно активным и подвижным. Это внутренний голос, который говорит: «Вот это и есть настоящий я».
Эффективные лидеры и эффективные люди хорошо знакомы с этим голосом. Они понимают, что не существует никакой разницы между становлением эффективным лидером и целостной человеческой натурой.
Многие аспекты характера, такие как степень источаемой нами энергии или наши когнитивные навыки, вероятнее всего, закладываются еще при рождении. На другие аспекты оказывает влияние наша семья, то, каким по счету ребенком в семье мы являемся, наши отношения с родителями, учителями и друзьями.
И все-таки характер развивается на протяжении всей жизни, включая наш трудовой опыт. Лидеры умеют помочь другим открыть в себе скрытые возможности. Например, путем анализа того, какие решения они принимают, а какие не принимают, главные управляющие и те, кем они управляют, могут выработать свой собственный характер и культивировать новые уровни лидерства по всей организации.
Для лидеров характер определяется энергией, компетенцией и целостностью. Большинство управляющих обладают энергией и компетенцией лидеров, но слишком часто организации выводят наверх людей, которым не хватает морального компаса. Я называю таких людей «деструктивными карьеристами». Они редко бывают злыми людьми, но они используют вверенные им ресурсы на достижение своих собственных приземленных целей, нанося таким образом вред всей организации. Такие лидеры редко надолго задерживаются наверху, так как без трех ингредиентов (энергии, компетенции и морального компаса) сложно вовлечь других людей в работу и обеспечить достижение высоких результатов.