Сравнение европейских и американской системы менеджмента

В тоже время в последние пять лет все больше компаний строят свою деятельность с использованием шести базовых принципов управления качеством.

1. Деятельность по повышению качества должна выступать составной частью стратегии компании

2. Сокращение издержек продуктивнее за счет постоянного улучшения процесса, чем просто уменьшение затрат

3. Для решения производственно-сбытовых проблем необходимо проводить постоянную, целенаправленную работу, а не ждать возникновения кризисной ситуации

4. Поставщики должны быть партнерами, а не противниками, которых можно обвинить во всех жизненных неудачах

5. Каждый работник должен постоянно повышать свою квалификацию

6. Необходимо помнить, что каждый работник обслуживает своего потребителя как внутри компании, так и вне ее.

Ряд крупных передовых компаний, таких как "Моторола", "Ксерокс", "Хьюлетт-Паккард " и ряд других, разработали и внедрили более совершенные и глубокие программы повышения качества, что позволило им избежать хаоса и добиться существенных положительных результатов.

Например, компания "Ксерокс" еще в начале 80-х годов начала проводить в жизнь специальную стратегическую программу тотального обеспечения качества, девизом которой стал лозунг "Лидерство через качество"

Для реализации этой цели была перестроена вся деятельность компании. В компании был создан специальный центр управления качеством, который координировал и направлял работу в этой области. В результате только за два года реализации этой программы качество сборочных операций возросло на 63%, надежность продукции на 20%, а издержки снизились на 20%. Повышение качества продукции обеспечило возможность на 10% увеличить долю рынка.

Перенимая японский опыт управления качеством, многие американские компании внедрили у себя разработанную японцами систему организации производства "точно во время", а также использовали так называемые "кружки качества". Благодаря системе точно во время американским корпорациям удалось улучшить производственный и процесс, снизить издержки.

Эффект от внедрения кружков качества американскими корпорациями также превзошел все ожидания. Например, для компании "Вестингауз" специальный колледж "качества" организовал подготовку в области качества двадцати тысяч работников объединенных в 2000 "кружков качества". Это помогло компании в последние три года увеличить производительность труда на 7% в год. Кроме этого, увеличить на пятьдесят процентов объем производства без привлечения внешних ресурсов

Таким образом, в американской модели менеджмента системе управления качеством отводится главенствующая роль. Об этом свидетельствует и ряд разработанных и успешно внедренных теорий и концепций систем управления качеством, таких, например, как тотальное управление качеством, шесть сигма и др.

Составим общую сравнительную таблицу основных моделей менеджмента:

Таблица 2 Сравнительные характеристики моделей корпоративного управления

Характеристики модели

Англо-американская модель

Немецкая модель

Японская модель

Предпринимательская модель

Система социальных ценностей

индивидуализм, свобода выбора

социальное взаимодействие и согласие

взаимодействие и доверие

неопределенная

Роль трудовых коллективов

пассивная

активная

активная сопричастность

экстремальное реагирование

Основной способ финансирования

фондовый рынок

банки

банки

за счет близости к властным структурам

Информационная асимметрия

менеджмент

менеджмент, "домашний" банк

главный банк

предпринимательское ядро

Временной горизонт инвестирования

краткосрочный

долгосрочный

долгосрочный

сиюминутный

Стоимость капитала

высокая

средняя

низкая

неопределенная

Рынок капитала

высоколиквидный

ликвидный

относительно ликвидный

неликвидный

Основная экономическая единица (в крупном бизнесе)

компания

холдинг

финансово-промышленная группа

конгломерат

Тип инвестиций

радикальные

сложные

инкрементальные

авантюрные

Оплата менеджмента

высокая

средняя

низкая

с высокой дисперсией

Структура акционерного капитала

дисперсная

существенно сконцентрированная

сконцентрированная

в высокой степени неопределенная

Перейти на страницу: 1 2 3

 

 

Функции финансового менеджмента

Функции финансового менеджмента направлены на реализацию функций финансов предприятия и конкретизируются с учетом особенностей управления отдельными аспектами его финансовой деятельности.

Cравнительный менеджмент

Развитие персонала является одним из важнейших факторов успешной деятельности производства. Инвестирование в развитие персонала играет большую роль, чем в развитие производственных мощностей.

Производственный менеджмент

В зависимости от того, насколько рационально спроектирована организационная структура производственного менеджмента определяется и в целом эффективность управления всей организаций.
© 2019 - All Rights Reserved - www.involveman.ru