Исследование и совершенствование бизнес-среды предприятия
 
Рисунок 8. Структура рынка компьютерной техники и программного обеспечения г. Новосибирска
В данном случае анализ конкуренции на рынке проводился лишь по одному из направлений деятельности ОАО «НЭТА». В действительности, компания также занимается монтажом СКС (структурированных кабельных систем), а также монтажом вентиляционной и климатической техники. По данным направлениям являются ЗАО «Кардинал» и ЗАО «Новинтех».
В целом, структуру рынка компьютерной техники и программного обеспечения, можно представить на рисунке 8.
По формуле (1), приведенной во втором разделе работы, можно рассчитать интенсивность конкуренции на рынке:
И = 1 -5 √((0,1 - (1/5) + (0,1 - (1/5) + (0,05 - (1/5) + (0,2 - (1/5) + (0,3 - (1/5))/5 = 1
 
Рисунок 9. Карта стратегических групп
Оценку влияния внешних факторов на деятельность ОАО «НЭТА» можно провести с помощью PEST-анализа (таблица 4).
Таблица 4 - PEST-анализ
|  
 P  |   
 E  |   
 S  |   
 T  |  
|  
 Политико-правовые  |   
 Экономические  |   
 Социокультурные  |   
 Технологические  |  
|  
 1 Изменение налогового законодательства может оказать непредсказуемое влияние на деятельность ОАО «НЭТА»: повышение налогов ухудшает финансовые результаты фирмы, вынуждая ее поднимать цены на продукцию, в то же время изменение налогового законодательства действует и на конкурентов, поэтому не дает конкурентных преимуществ  |   
 1 Уровень инфляции может оказать непредсказуемое влияние: повышение инфляции снижает благосостояние населения, увеличивает издержки, однако оказывает влияние и на конкурентов  |   
 1 Повышение спроса на товары может вызвать повышение уровня конкуренции в отрасли, в то же время для фирм, пользующихся лояльностью потребителей может способствовать повышению объемов продаж  |   
 1 Появление новых технологий увеличивает конкурентоспособность продукции  |  
|  
 2 Изменение таможенного законодательства влияет непредсказуемо: повышение таможенных пошлин увеличивает издержки, следовательно, способствует повышению цен и снижению спроса  |   
 2 Появление новых конкурентов увеличивает уровень конкурентной борьбы, способствует повышению качества продукции  |   
 2 Увеличение рождаемости может вызвать спрос на услуги в прогнозном варианте  |   
 2 Появление ноу-хау у конкурентов снижает конкурентоспособность продукции ОАО «НЭТА»  |  
|  
 3 Государственное регулирование ввоза продукции повышает издержки, связанные с доставкой материалов и товаров из-за рубежа, в то же время повышает качество продукции  |   
 3 Курс валют оказывает непредсказуемое влияние, так как увеличение курса увеличивает уровень цен и снижает спрос  |   
 3 Увеличение благосостояния населения повышает спрос и увеличивает конкурентную борьбу  |   
 3 Устаревание оборудования снижает конкурентоспособность продукции и соответственно спрос  |  
Таким образом, из таблицы 4 можно сделать вывод, что повышению спроса на продукцию ОАО «НЭТА» способствуют такие факторы, как снижение налогов, снижение таможенных пошлин, снижение уровня инфляции, увеличение благосостояния населения. Снижению спроса и повышению конкурентной борьбы в отрасли способствуют такие факторы, как появление ноу-хау (технологических) у конкурентов. Оценку влияния внешних факторов на деятельность ОАО «НЭТА» можно представить в таблице 5.
Таблица 5 - Матрица определения приоритетных внешних факторов
|  
 Степень влияния на компанию  |  ||||
|  
 Высокая  |   
 Средняя  |   
 Низкая  |  ||
|  
 Вероятность появления  |   
 Высокая  |   
 Изменение курса доллара  |   
 Увеличение уровня инфляции  |   
 Изменение таможенного законодательства  |  
|  
 Средняя  |   
 Появление новых технологий  |   
 Увеличение спроса на продукцию  |   
 Появление новых конкурентов  |  |
|  
 Низкая  |   
 Увеличение рождаемости  |   
 Рост безработицы  |   
 Снижение налогов  |  |