Связь бизнес-реинжиниринга с ИТ. Новое системное проектирование

Один из итогов заключается в том, что в значительной степени именно новейшие достижения в ИТ давали потребителям новые возможности предъявлять более высокие требования к производителям и стимулировать конкуренцию. В первую очередь, это относится к возможностям потребителей пользоваться персональным компьютером, подключенным к услугам глобальной компьютерной сети. Примером является работа с электронными каталогами предоставляемых страховых услуг, доступными в режимах телеконференций, последующим локальным финансовым анализом и, наконец, заказом страховых услуг у удаленных поставщиков (см. рис. 8). Уже упоминалось, что это существенно повышало давление потребителей на производителей.

С другой стороны, новые ИТ служат технологической платформой реального BPR на предприятии и платформой новых отношений и возможностей людей в компьютеризованных коллективах. В этих фактах – корни взаимосвязей ИТ и BPR. Они состоят в том, что и новые рыночные требования, и ответ предприятий на их появление в большой степени стали возможными только на основе последних достижений в ИТ. Более того, ИТ как инструмент для достижения целей BPR и ИТ как компонент самого BPR перекрываются или соединяются.

Прекрасное описание влияний реконструкций бизнес-процессов на новые ИТ-архитектуры, в первую очередь – на архитектуры систем с базами данных, содержится в работе [23]. Там В. Меллинг описал модель Дж. Хендерсона для понимания взаимодействия бизнес-структур и ИТ – см. рис. 9. В этой модели определены:

v основная бизнес-платформа – это набор стратегий, рынков, предписаний, технологий производства продуктов и ресурсов, выбранных предприятием как соответствующий поставленным целям;

Бизнес-архитектура

IT

-архитектура

Автоматизация бизнес-подразделения

Различные поставщики оборудования, сети, платформы, операционные системы. Покупай, а не производи.

Меньшее количество уровней управления

Повсеместные почта, заметки, управление образами, телеконференции.

Реорганизация работы ориентированности на задачи к ориентированноти на процессы

Переход от OLTP-мониторов к менеджерам процессов.

Интеграция цепочки поставщиков

* Приложения клиент/сервер от нескольких поставщиков. * Многопротокольная маршрутизация. * Надежная передача сообщений.

Глобализация

* Портированность приложений различных производителей. * Глобальные сети. * Бесперебойная 24х365 работа.

Интенсивная фокусировка на обслуживание клиента

* Быстрое развитие приложений. * Приложения клиент/сервер от нескольких поставщиков. * Надежная передача сообщений. * 24х365 работа.

* Возросшая мобильность рабочих * Рост телекоммуникаций

* Беспроволочные коммуникации. * Асинхронные сообщения. * Тиражирование баз данных. * 24х365 работа.

Интенсивная фокусировка на стоимости

Использование новейших технологий.

Рис. 8. Взаимосвязь бизнес- и ИТ-архитектур

(взято из [23]).

v бизнес-архитектура – тот набор товаров и услуг, организационных структур, процессов управления, распределения ресурсов, ценностей и стимулов, который является необходимым для внедрения основной бизнес-платформы;

v основная ИТ-платформа – ряд адекватных компьютерных технологий, которые могут быть доступны предприятию, и способы, которыми эти технологии могут быть использованы для повышения конкурентоспособности;

v ИТ-архитектура – это набор определенных архитектур и продуктов, выбранный для реализации основной ИТ-платформы, а также инфраструктуры поддержки, уровни квалификации, процессы принятия решений и административные механизмы, используемые для развертывания этих архитектур.

Основываясь на этой модели в работе [23] сделаны следующие выводы.

1)

Существует двунаправленное воздействие основных бизнес- и ИТ-платформ.

Перейти на страницу: 1 2 3

 

 

Функции финансового менеджмента

Функции финансового менеджмента направлены на реализацию функций финансов предприятия и конкретизируются с учетом особенностей управления отдельными аспектами его финансовой деятельности.

Cравнительный менеджмент

Развитие персонала является одним из важнейших факторов успешной деятельности производства. Инвестирование в развитие персонала играет большую роль, чем в развитие производственных мощностей.

Производственный менеджмент

В зависимости от того, насколько рационально спроектирована организационная структура производственного менеджмента определяется и в целом эффективность управления всей организаций.
© 2019 - All Rights Reserved - www.involveman.ru