SWOT-анализ фирмы Аркада
Для многих предприятий такие направления затрат как реклама и организация службы сбыта невозможны из-за отсутствия средств. У фирмы “Аркада” есть все возможности, чтобы пойти на эти затраты, они будут только способствовать эффективному развитию, но их реализация во многом зависит от личных усилий руководителя.
1) Рекламная политика.
Реклама (от латинского слова reklama) - коммерческая, то есть обслуживающая рынок, пропаганда свойств продукции и услуг, полезных и важных для потребителя.
Для разработки эффективной рекламной политики фирме необходимо правильно выбрать целевую аудиторию, то есть потенциальных потребителей, форму передачи информации и определить источники и содержание информации.
Фирма “Аркада” реализует канцтовары, это продукция которая пользуется спросом у 80-90 % населения, эту аудиторию и будем считать целевой, то есть потенциальными потребителями канцелярских товаров является именно это количество людей.
Наиболее эффективными средствами рекламы являются специализированные каталоги, стоимость такого вида рекламы очень высока, однако рассылка таких каталогов по большим организациям дает большой эффект, так как такая реклама четко направлена на адресата, содержит сразу много информации о предлагаемых канцтоварах, плюс к этому важное дополнение - доставка товаров прямо к клиенту транспортом поставщика и вероятность заказа не маленькая.
Также эффективна рассылка проспектов и буклетов, печатанье информации о предлагаемых услугах в различных популярных журналах.
Реклама на продаваемых товарах тоже является эффективным средством. Ручки, карандаши, блокноты, линейки с реквизитами фирмы постоянно напоминают о ней и выступают “посредниками” между фирмой и потенциальными покупателями.
2) Сбытовая политика фирмы “Аркада”.
Фирме “Аркада” необходимо заниматься не только оптовой торговлей, но и розничной, можно открыть свой фирменный магазин.
Удовлетворение платежеспособного спроса - основная функция розничной торговли. Цена товара - ключевой фактор, облегчающий или затрудняющий его реализацию.
Сейчас магазины, торгующие канцелярскими товарами, стремятся ускорить товарооборот, но реализовать эту установку им сложно, из-за общего смещения платежеспособного спроса в сторону продуктов питания. В этих условиях более низкая цена - зачастую решающий аргумент в споре за деньги покупателя.
Если фирма “Аркада” откроет специализированный магазин, то ее ориентация будет на покупателя со средним уровнем дохода. Именно та-кая тактика позволит сочетать в себе относительно низкие цены с быстрой оборачиваемость и постоянным приростом капитала. Основной принцип ценообразования - сделать возможно меньшую наценку, чтобы обернуть деньги большее число раз. Ценовая политика должна быть нацелена на поддержание относительно невысоких цен, в среднем на 10-15% ниже, чем у конкурентов. Это принесет значительный успех в ценовой конкуренции. Окончательный выбор должен обеспечивать оптимальное сочетание цены, объема и скорости реализации.
Как элемент неценовой конкуренции надо отметить общую установку на создание выигрышного интерьера, повышенную культуру обслуживания.
Кроме того, розничную торговлю можно сочетать с оптовыми поставками, о которых заключать договоры непосредственно в магазине, в специально созданном для этих договоров отделе.