Система мотивации и стимулирования на предприятии студии красоты «Авалон»
Таблица 1.9
Анкета для предложения руководителям студии красоты «Авалон»
Уровень мотивационного потенциала персонала предприятия | ||||
№ |
Вопрос |
Ответ | ||
Да |
Нет |
Частично | ||
1 |
Учитываются ли вопросы мотивации (общей его ориентации при выборе данного предприятия) при организации найма? |
P | ||
2 |
Имеется ли в организации четко сформулированная и поставленная перед руководителями цель или задача наиболее полного удовлетворения потребностей работников? |
P | ||
3 |
Информированы ли работники о правилах внутреннего распорядка? |
P | ||
4 |
Наличие должностных инструкций |
P | ||
5 |
Четко ли прописаны права и обязанности в договорах с работниками? |
P | ||
6 |
Обеспеченность регламентацией Вашего отдела по информированию рабочих мест |
P | ||
7 |
Влияет ли оценка работника Вашего отдела на уровень его заработной платы? |
P |
Данные анкеты раздаются руководителям отделов и экспертам для заполнения.
После проведения анкетирования осуществляем обработку результатов.
Ответы экспертов ранжируем по 3-х балльной системе:
0 – ответы «отсутствуют», «не применяются»;
1 – ответы «отражены не в полной мере», «применяются не эффективно»;
3 – ответы «отражены в полной мере», «применяются эффективно».
Аналогично проводим обработку результатов анкетирования руководителей:
0 – ответы «нет»; 1 – ответы «частично»; 3 – ответы «да».
По результатам опроса руководителей делаем следующие выводы:
Организационная структура студии красоты «Авалон», философия управления и система стимулирующих средств построены таким образом, что способствуют эффективной трудовой деятельности, однако требуют совершенствования.
Во-первых, все эксперты отметили отсутствие закрепления некоторых должностных обязанностей по управлению мотивацией трудовой деятельности, а также выделения отдельной должности по управлению мотивацией трудовой деятельности. Во-вторых, эксперты отметили слабость некоторых применяемых средств стимулирования – программ медицинского обслуживания и выплаты льгот, несвязанных с результатами деятельности предприятия.